展廳設(shè)計(jì)在發(fā)展中受益的五種方式

作為營(yíng)銷(xiāo)人員，展廳設(shè)計(jì)公司有時(shí)會(huì)與周?chē)氖澜绺艚^。但是，當(dāng)我們將頭探出護(hù)墻時(shí)，我們可以從他人身上學(xué)到什么，這令人驚訝。我一直對(duì)其他人如何處理他們的工作很感興趣，最近與朋友的幾次談話讓我看到了工程師、IT 顧問(wèn)和醫(yī)生處理他們職業(yè)的方式。與工程或會(huì)計(jì)等專(zhuān)業(yè)服務(wù)不同，營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)并沒(méi)有同樣重視持續(xù)專(zhuān)業(yè)發(fā)展 (CPD) 和特許經(jīng)營(yíng)。展廳設(shè)計(jì)公司從事特許營(yíng)銷(xiāo)人員已經(jīng)超過(guò) 10 年，但從來(lái)沒(méi)有人問(wèn)過(guò)我這個(gè)問(wèn)題，包括同事、招聘經(jīng)理或代理機(jī)構(gòu)。雖然經(jīng)驗(yàn)和才能至關(guān)重要，但我也相信擁有強(qiáng)大的、最新的知識(shí)和理解也很重要，這樣我們就可以自信地練習(xí)我們的營(yíng)銷(xiāo)技巧。特許營(yíng)銷(xiāo)學(xué)會(huì) (CIM)在宣傳 CPD 的好處方面做得非常出色，作為會(huì)員，我將繼續(xù)宣傳受過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、技能嫻熟的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的好處。然而，我仍然相信還有工作要做，因此我們?cè)绞菍?shí)踐我們所宣揚(yáng)的，我們對(duì)整個(gè)職業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)就越高。

什么是 CPD？

根據(jù)特許營(yíng)銷(xiāo)學(xué)會(huì)，持續(xù)專(zhuān)業(yè)發(fā)展可以定義為：“在整個(gè)工作生涯中推動(dòng)負(fù)責(zé)任的實(shí)踐所需的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能和個(gè)人素質(zhì)的主動(dòng)維護(hù)和擴(kuò)展。”我認(rèn)為看看其他人如何定義 CPD 也很有幫助。這是工程技術(shù)學(xué)會(huì) (IET) 的定義：“CPD 是您跟上當(dāng)前實(shí)踐的方式；展廳設(shè)計(jì)公司促使您提高技能并進(jìn)入新角色，并幫助您在整個(gè)工作生涯中保持就業(yè)。”這兩個(gè)定義相似，但提供的視角略有不同。以下是一些讓我印象深刻的關(guān)鍵詞和短語(yǔ)：主動(dòng)維護(hù)、推動(dòng)負(fù)責(zé)任的實(shí)踐、技能和個(gè)人素質(zhì)、跟上當(dāng)前的實(shí)踐、晉升新角色。很明顯，CPD 是雙贏的，通過(guò)提高標(biāo)準(zhǔn)和技能使個(gè)人和更廣泛的專(zhuān)業(yè)社區(qū)受益。

為什么持續(xù)學(xué)習(xí)在營(yíng)銷(xiāo)中很重要？

營(yíng)銷(xiāo)世界正在快速發(fā)展。傳統(tǒng)渠道和數(shù)字渠道的融合、對(duì)數(shù)據(jù)的日益關(guān)注以及人工智能的出現(xiàn)只是當(dāng)今營(yíng)銷(xiāo)人員必須應(yīng)對(duì)的一些不同因素。去年來(lái)自 DMA 數(shù)據(jù)與營(yíng)銷(xiāo)研究所的2019 年商業(yè)技能普查報(bào)告要求營(yíng)銷(xiāo)人員確定其組織面臨的技能和挑戰(zhàn)。今天，以及它們?cè)谖磥?lái)的重要性。在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的商業(yè)環(huán)境中，該報(bào)告只是品牌期望營(yíng)銷(xiāo)人員具備的各種技能的一個(gè)例子：為了跟上步伐并取得成功，營(yíng)銷(xiāo)人員不僅需要關(guān)注提高展廳設(shè)計(jì)公司當(dāng)前的技能，還需要關(guān)注互補(bǔ)和未來(lái)的技能。例如，一名優(yōu)秀的品牌經(jīng)理在對(duì)品牌戰(zhàn)略、創(chuàng)意和媒體有扎實(shí)的把握的同時(shí)，他們還需要對(duì)數(shù)據(jù)和數(shù)字有扎實(shí)的理解來(lái)連接點(diǎn)。

持續(xù)專(zhuān)業(yè)發(fā)展的五個(gè)主要好處

我已經(jīng)在上面概述了我認(rèn)為 CPD 對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員很重要的一些原因。但是具體的好處是什么呢？第一個(gè)也是最明顯的好處是，通過(guò)不斷發(fā)展您的知識(shí)，您將提高您的營(yíng)銷(xiāo)技巧和能力。無(wú)論是通過(guò)在職培訓(xùn)、外部培訓(xùn)課程、指南還是會(huì)議，每多花一個(gè)小時(shí)的學(xué)習(xí)時(shí)間都會(huì)使您成為更好的營(yíng)銷(xiāo)人員。開(kāi)發(fā)核心技能和互補(bǔ)技能的營(yíng)銷(xiāo)人員將對(duì)營(yíng)銷(xiāo)組合有更全面的了解，根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，這會(huì)帶來(lái)更高的信心，尤其是在與不同專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的同事和客戶(hù)互動(dòng)時(shí)。從我職業(yè)生涯的早期階段開(kāi)始，展廳設(shè)計(jì)公司就遵循 T 型營(yíng)銷(xiāo)人員的職業(yè)發(fā)展方法。雖然這個(gè)模型還有其他替代方案，但我發(fā)現(xiàn)它很有用，因?yàn)樗梢苑乐刮以谒伎贾凶兊眠^(guò)于短視，并在我的工作中采取更通用的方法：

開(kāi)辟職業(yè)機(jī)會(huì)

致力于持續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)人員將為自己提供更好的進(jìn)步機(jī)會(huì)，無(wú)論是在他們當(dāng)前的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域還是其他領(lǐng)域。CPD 可以為您提供“優(yōu)勢(shì)”，并在擔(dān)任不同角色時(shí)從競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。還值得注意的是持續(xù)專(zhuān)業(yè)發(fā)展的財(cái)務(wù)收益。從研究CPD標(biāo)準(zhǔn)局發(fā)現(xiàn)，任何人都希望得到提升，或想專(zhuān)注于不同的區(qū)域，展示了他們學(xué)習(xí)的靈活性可以使一個(gè)實(shí)質(zhì)性的區(qū)別。實(shí)際上，這意味著 CPD 有助于實(shí)現(xiàn)更高的薪水。好奇心是我們都熟悉的一種特質(zhì)，尤其是那些有小孩的人。當(dāng)我們年輕的時(shí)候，我們天生對(duì)周?chē)氖澜绯錆M好奇，將注意力分散到很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)的地方。隨著我們年齡的增長(zhǎng)和對(duì)更具體事物的關(guān)注，這種情況會(huì)減少。研究表明，好奇心對(duì)組織的績(jī)效至關(guān)重要，因此是我們作為營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)該培養(yǎng)的品質(zhì)。雖然 CPD 可以專(zhuān)注于一組狹窄的技能，但它也可以用來(lái)激勵(lì)我們?cè)跔I(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域內(nèi)外進(jìn)行更廣泛的審視。

增強(qiáng)同理心和理解力

與上述許多點(diǎn)密切相關(guān)，CPD 還可以幫助促進(jìn)跨不同團(tuán)隊(duì)和學(xué)科的同理心、理解和協(xié)作。當(dāng)我開(kāi)始我的職業(yè)生涯時(shí)，我專(zhuān)注于當(dāng)時(shí)被稱(chēng)為“贏得的媒體”，即 SEO、社交媒體和內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的組合。然而，我很快意識(shí)到，為了取得成功，展廳設(shè)計(jì)公司必須發(fā)展我的公關(guān)知識(shí)（這樣我才能與媒體關(guān)系團(tuán)隊(duì)合作，為內(nèi)容生成鏈接）、付費(fèi)媒體（為社交內(nèi)容產(chǎn)生更大的影響）和設(shè)計(jì)（以支持創(chuàng)建有趣、有價(jià)值的內(nèi)容）。在這些領(lǐng)域積累我的知識(shí)不僅增強(qiáng)了我自己的技能，而且使我能夠與同事進(jìn)行更多信息豐富、富有成效的討論，從而促進(jìn)更大的協(xié)作和更好的結(jié)果。實(shí)踐和促進(jìn)持續(xù)專(zhuān)業(yè)發(fā)展 (CPD) 的職業(yè)有助于培養(yǎng)知識(shí)淵博、技能熟練和自信的勞動(dòng)力。營(yíng)銷(xiāo)也不例外，營(yíng)銷(xiāo)人員必須確保他們擁有最新的知識(shí)和技能，以跟上我們不斷經(jīng)歷的變化步伐，這一點(diǎn)很重要。CPD 的許多好處對(duì)雇員和雇主都有好處。從提高技能和能力到增強(qiáng)好奇心和信心，致力于持續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人士將有助于推動(dòng)他們的職業(yè)發(fā)展，同時(shí)通過(guò)更好的結(jié)果和成果提高企業(yè)的底線。