隨著人工智能的不斷進步，使用它來改進數(shù)字營銷策略并為公司提供有價值的客戶洞察的能力也將如此,憑借收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、應(yīng)用數(shù)據(jù)然后從中學(xué)習(xí)的能力，人工智能正在改變數(shù)字戰(zhàn)略。隨著它的不斷發(fā)展，使用品牌館設(shè)計來改進數(shù)字營銷策略并為公司提供有價值的客戶洞察力的能力也將隨之提高。表明人工智能在未來的數(shù)字產(chǎn)品中不可或缺，尤其是在數(shù)字營銷領(lǐng)域。從電影《黑客帝國》到谷歌人工智能，從幽默靈動的Siri到特斯拉的自動駕駛汽車，越來越多的企業(yè)在數(shù)字營銷中實施人工智能。人工智能正在改變數(shù)字營銷的未來。什么是人工智能？

根據(jù)維基百科，“人工智能”一詞用于描述模仿人類與其他人類思維相關(guān)的“認知”功能的機器和計算機，例如學(xué)習(xí)和解決問題。它是計算機科學(xué)的一個領(lǐng)域，品牌館設(shè)計試圖理解智能的本質(zhì)，并產(chǎn)生一種新的智能機器，它可以像人類一樣根據(jù)輸入的數(shù)據(jù)進行思考、響應(yīng)和執(zhí)行任務(wù)。與人工智能相關(guān)的一些活動是高度技術(shù)性和專業(yè)化的，例如機器人技術(shù)、語音識別、圖像識別、自然語言處理、問題解決等。得益于詳細的算法，人工智能系統(tǒng)現(xiàn)在變得越來越成熟，系統(tǒng)變得更加高效，速度比以往任何時候都快得多。人工智能應(yīng)用領(lǐng)域不斷擴大，助力全球研發(fā)領(lǐng)域取得長足進步。可以想象，未來人工智能帶來的科技產(chǎn)品將是人類智慧的“容器”。AI 不是人類智能，但它可以像人類一樣思考，并且可能會超過人類智能。

AI與數(shù)字營銷的關(guān)系

在前幾年，營銷人員對將人工智能應(yīng)用于品牌館設(shè)計的營銷策略猶豫不決。但是現(xiàn)在，許多成功的品牌都采用了它并將其用于營銷中，亞馬遜和 Spotify 等品牌成功地使用了人工智能系統(tǒng)。例如，亞馬遜使用人工智能根據(jù)之前的搜索、購買和瀏覽，僅向購物者展示相關(guān)產(chǎn)品。這可以增加購物者進行初始購買或成為回頭客的可能性，個性化體驗受到高度追捧。人工智能作為數(shù)字營銷的一部分現(xiàn)已成為現(xiàn)實，提供了一系列好處和選擇。讓我們看看我們?nèi)绾卧跀?shù)字營銷中使用人工智能。人工智能如何改變數(shù)字營銷？

憑借收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、應(yīng)用數(shù)據(jù)然后對其做出反應(yīng)的能力，人工智能正在徹底改變數(shù)字營銷。隨著潛在消費者信息量的增加，人工智能將變得更加重要，因為它能夠快速準確地做出基于數(shù)據(jù)的決策。以下是人工智能改變數(shù)字營銷的一些方式：

人工智能如何改變數(shù)字營銷的未來

1.認識與分析

客戶關(guān)系管理 (CRM) 是指通過最大限度地收集客戶信息和過濾有效信息來建立以客戶為中心的業(yè)務(wù)方法的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。當CRM、人工智能技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)結(jié)合時，可以最大限度地收集不同平臺的用戶信息，準確洞察目標客戶，識別用戶需求，從而確定最合適的營銷策略。關(guān)鍵是任何行為信息都會成為AI分析的來源。例如，某人購買的產(chǎn)品種類、瀏覽的頁面、經(jīng)常使用的工具等。通過收集到的所有這些數(shù)據(jù)，營銷人員可以輕松分析潛在客戶的需求并調(diào)整使用的人工智能以促進銷售。您能夠更好地可視化客戶旅程并提供正確的解決方案，使購物體驗更輕松，并通過更能反映品牌館設(shè)計及其習(xí)慣的建議幫助客戶完成結(jié)賬。

2. 當AI與AR/VR結(jié)合時

當AI技術(shù)遇上AR、VR等新型視覺技術(shù)，帶來全新的消費體驗。例如，可口可樂決定將人工智能和增強現(xiàn)實 (AR) 結(jié)合起來，在其多個裝瓶廠內(nèi)使用眼鏡或耳機將計算機圖形疊加在用戶的真實世界視圖上。這使技術(shù)人員能夠接收有關(guān)正在維修的設(shè)備的信息，并使他們能夠從能夠查看其視圖的技術(shù)人員那里獲得支持，從而使遠程位置的技術(shù)人員能夠更輕松地進行維修和診斷問題。

這種方法還可以為消費者提供與品牌互動和了解品牌的有趣方式，使品牌館設(shè)計能夠形成聯(lián)系。將 AI 與 AR/VR 相結(jié)合，不僅可以刷新用戶的消費體驗，還可以建立強大的品牌形象，有助于從品牌客戶群中創(chuàng)造更大的忠誠度。