品牌營(yíng)銷(xiāo)的方式逐漸走向多樣化，數(shù)字技術(shù)的發(fā)展也為營(yíng)銷(xiāo)方式注入了更多活力，比如數(shù)字人、元宇宙等概念，便對(duì)To B的營(yíng)銷(xiāo)格局產(chǎn)生了一定影響。那么具體的影響都呈現(xiàn)在哪些地方呢

一、展廳設(shè)計(jì)的重視。發(fā)布會(huì)、展廳是 To B 營(yíng)銷(xiāo)的重要場(chǎng)景。在數(shù)字化加速的背景下，數(shù)字展廳設(shè)計(jì)迎來(lái)了新面孔，即數(shù)字員工的加入。就客戶(hù)價(jià)值而言，數(shù)字展廳設(shè)計(jì)里的虛擬員工能夠提供低成本高質(zhì)量的服務(wù)，在與人面對(duì)面溝通的同時(shí)，大大提升了溝通效率與服務(wù)穩(wěn)定性，且平臺(tái)靈活的配置能力可支持業(yè)務(wù)實(shí)時(shí)更新，省去大量人工培訓(xùn)成本，成為企業(yè)信息人工服務(wù)的新觸點(diǎn)。目前容易實(shí)現(xiàn)規(guī)模化的途徑是數(shù)字人大屏。通過(guò)在線(xiàn)下展廳設(shè)計(jì)大屏內(nèi)置數(shù)字人服務(wù)，基于數(shù)字人的表情、動(dòng)作以及圖文等展現(xiàn)形式，提供主動(dòng)迎賓、展廳講解、互動(dòng)問(wèn)答等服務(wù)，實(shí)現(xiàn)展廳的智能化。數(shù)字員工的形象十分專(zhuān)業(yè)，可以預(yù)見(jiàn)，未來(lái)在 To B 領(lǐng)域會(huì)出現(xiàn)更多數(shù)字人展廳設(shè)計(jì)+真人的互動(dòng)方式為企業(yè)帶來(lái)精準(zhǔn)的介紹和產(chǎn)品講解。

二、企業(yè)IP 形象的重視。IP 形象作為品牌符號(hào)的代表，把無(wú)形的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)鋪建到客戶(hù)心里，獲得客戶(hù)的認(rèn)同感。To B 廠商們也在加入數(shù)字人大軍，建立自己的虛擬 IP 形象，具象化企業(yè)的品牌理念。IP 形象帶來(lái)了生動(dòng)有趣的元素，但是對(duì)于 To B 廠商而言，品牌營(yíng)銷(xiāo)依然是一個(gè)長(zhǎng)期持久的過(guò)程。