如何讓你的展廳設(shè)計(jì)思維深度更突出
所謂的產(chǎn)品思維來思考多媒體展廳設(shè)計(jì)營銷且落地,就是站在使用體驗(yàn)的角度思考問題,是用戶價(jià)值和商業(yè)價(jià)值尋求最優(yōu)解的系統(tǒng)化決策
一、展廳設(shè)計(jì)成果是藝術(shù)更是商品
多媒體展廳設(shè)計(jì)是用以滿足用戶效用(需求和欲望)的商品,而商品最重要的屬性就是交易,用戶需要通過交易周期、金錢等才能去使用。因此,使企業(yè)勢必帶來交易成本,只有給到用戶的效用大于交易成本時(shí),該“商品”的正向效益才會(huì)成立。復(fù)雜的事務(wù)可以從不同維度來理解,如同成功的電影一定兼具藝術(shù)性和商業(yè)性。藝術(shù)性,是指審美、內(nèi)容和包括內(nèi)容劇情都足夠好,而商業(yè)性,則是經(jīng)過市場檢驗(yàn),能夠創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)收益。為了保證能夠可持續(xù)的創(chuàng)作以及帶來更多的“影片”,兩者缺一不可并且是相輔相成互相滲透的關(guān)系。藝術(shù)性是品質(zhì)保證,而商業(yè)性則是現(xiàn)實(shí)剛需,高品質(zhì)會(huì)吸引觀眾的欣賞和評(píng)論,進(jìn)一步提高其商業(yè)價(jià)值。
二、共情指的是從個(gè)體到大眾
靈活運(yùn)用結(jié)果導(dǎo)向思維,只有成為用戶才能共情用戶,才能洞察用戶的真實(shí)需求,準(zhǔn)確的得出用戶畫像,進(jìn)而識(shí)別用戶價(jià)值。也可以說用戶是一切邏輯的基礎(chǔ),任何多媒體展廳設(shè)計(jì)的效果落地的呈現(xiàn)都需要從用戶視角出發(fā)。眾所周知,ToB和ToC最大的差異點(diǎn)是前者用戶是企業(yè),而后者是個(gè)人。
三、在問題中尋求共性需求
在經(jīng)濟(jì)學(xué)里,需求是指消費(fèi)者愿意并且能夠在給定時(shí)間段內(nèi)以不同價(jià)格購買的商品數(shù)量。理解需求本質(zhì),洞察需求,學(xué)會(huì)分析需求,要通過各種方法與手段找到多媒體展廳設(shè)計(jì)“藏在表面信息之下”的動(dòng)機(jī),尋找需求里的共性,是解決大多數(shù)用戶的問題的最優(yōu)化途徑。