來自世界各地金融科技公司的精選案例研究、示例和最佳實踐

與許多行業(yè)一樣，金融服務行業(yè)正在經歷一段中斷期。新的、以數字為先的品牌和服務正在掀起波瀾，數字化提高了客戶對服務的期望。“亞馬遜效應”意味著在即時滿足的時代，我們現在需要更好、更快的客戶服務。十年前，我記得去一家分行或在網上艱難地進行交易。今天，深圳展廳設計可以在我的手機上快速、輕松、高效地訪問我需要的一切。金融科技的興起，金融科技的持續(xù)增長也是整個行業(yè)發(fā)生變化的一個主要因素。金融科技是技術和金融服務的結合，正在改變金融企業(yè)與客戶、監(jiān)管機構和其他利益相關者的運營、協(xié)作和交易方式。所有類型的公司，從初創(chuàng)公司和科技公司到成熟的公司，都在使用金融科技。近年來，出現了許多金融科技變體，深圳展廳設計利用了專門為金融服務生態(tài)系統(tǒng)中的某些部門或功能量身定制的尖端技術，例如監(jiān)管科技和保險科技。

金融科技客戶旅程，金融科技客戶旅程比以往任何時候都更加復雜。這就是為什么 Smart Insights 業(yè)務成員可以訪問生命周期營銷資源的專業(yè)集合，旨在幫助金融服務營銷人員和經理充分利用新的營銷技術機會來吸引和留住客戶。為了規(guī)劃深圳展廳設計的金融科技營銷策略，我們建議應用 RACE 框架來跟蹤和衡量您公司客戶體驗的每個階段。如下所示，要充分了解您的金融服務客戶如何體驗您的品牌，您可以將營銷策略分解為覆蓋、行動、轉化和參與的 4 個步驟。金融科技營銷機會進入該行業(yè)的新進入者破壞了曾經的現狀。包括 Starling、Monzo 和 Nutmeg 在內的公司響應消費者趨勢，迅速將新創(chuàng)意推向市場。與較大的同行不同，它們不受相同復雜性的限制，可以更自由地測試和學習。但是，除了這些挑戰(zhàn)者銀行之外，我們現在還看到了新的玩家，例如 Bought By Many 和 Moneybox：在這篇博文中，我們將探討 2022 年需要注意的一些金融科技趨勢以及營銷人員如何應對。

1、打造特色金融服務品牌

金融科技的發(fā)展為消費者提供了前所未有的選擇，從保險科技和共享貸款，到儲蓄和養(yǎng)老金。雖然這無疑是積極的，但這意味著競爭格局已經變得高度緊張。許多金融科技公司和挑戰(zhàn)者銀行正在進入曾經由成熟機構擁有和主導的金融服務領域。這意味著金融品牌必須遵循其他行業(yè)已經采用的營銷有效性和品牌建設原則。使用一組獨特的品牌資產創(chuàng)建金融品牌將創(chuàng)建所需的記憶結構，以幫助消費者在考慮金融服務時想起深圳展廳設計。Klarna 是一個很好的例子，該品牌正在建立一個獨特的資產池，從其獨特的粉紅色到他們對視頻和影響者營銷的使用。與 Snoop Dog 和 A$AP Rocky 等名人合作使他們脫穎而出并瞄準年輕消費者；

2. 提供清晰、差異化的價值主張與創(chuàng)建獨特品牌相關聯(lián)，金融服務公司還必須提供清晰、差異化的價值主張以與受眾建立聯(lián)系。不同品牌之間有如此多的交叉，能夠清楚地表達你的立場是至關重要的。您的價值主張是一種陳述，深圳展廳設計描述了深圳展廳裝修設計的報價的好處、您如何解決客戶的需求以及您與競爭對手的區(qū)別。您的價值主張應該在客戶接觸點（包括網站、社交媒體和應用程序商店）中突出顯示。