應用內消息可讓您與用戶交流并保持他們的參與度，因此他們不會在下載后立即卸載您的應用，如果您想建立用戶保留率，那么現在比以往任何時候都更需要用戶參與。用戶在他們的智能設備上花費更多時間，下載他們認為有價值的應用程序，這將使他們的生活更輕松。也不乏可用的應用程序，這意味著您需要從其他應用程序中脫穎而出。這就是應用內消息的來源。多媒體展廳設計可以讓您與用戶交流并保持他們的參與度，因此他們不會在下載后立即卸載您的應用。但究竟什么是應用內消息傳遞以及如何充分利用這種營銷策略？

應用內消息正是如此——在應用內顯示并根據用戶交互觸發(fā)的消息。與那些已經經歷過應用程序使用入門階段的用戶相比，初次使用的用戶將獲得不同的信息和體驗。返回用戶已準備好接收具有更具體目的的消息，例如有關服務的更新和有用的提示。內消息讓您可以與您的受眾進行交流，并在信任和優(yōu)質服務的基礎上建立關系。多媒體展廳設計將能夠收集反饋并為用戶提供他們想要的東西，無論是關于新產品的信息還是問題的解決方案。通過實施應用內消息傳遞的這九個最佳實踐，讓您的用戶保持參與并降低您的放棄率。1. 入職：用戶入職是應用內消息傳遞最重要的目標之一。多媒體展廳設計可以幫助用戶快速了解您的應用程序的主要功能以及如何使用它們。最終，入職應該實現兩件事：歡迎用戶，讓他們感到舒適和自信，因為他們在下載您的應用時做出了正確的決定。引導用戶完成使用您的應用程序的步驟，以便它立即產生價值。

2.個性化用戶體驗

個性化消息傳遞很重要。事實上，營銷人員表示，個性化將用戶參與度提高了 57%。通過在您的應用程序中實現個人消息，您可以與用戶建立更牢固的關系和雙向溝通。多媒體展廳設計將能夠在正確的時間使用應用內消息進行交流。例如，讓用戶感到有價值的一個好方法是在歡迎問候語中個性化和使用他們的名字。用戶使用您的應用程序幾天后，通過使用引導他們使用不同功能（例如教程或有用提示）的消息來進一步個性化。

3. 使用更新和公告通知

應用內消息讓多媒體展廳設計可以讓用戶及時了解重要信息和公告，例如特別優(yōu)惠、應用升級以及新產品或服務。統(tǒng)計數據表明，當您能夠通過向用戶提供有價值的信息來滿足他們的期望時，您的轉化率會提高四倍。

4.慶祝用戶里程碑

通過慶祝和獎勵里程碑（例如生日或首次下載和注冊應用的周年紀念日）來保持用戶對應用的參與度。當您通過應用內消息表達您的感激之情時，您會建立信任并進一步吸引用戶。當使用您的應用程序成為用戶的個人投資并且他們不斷回來時，慶祝里程碑也會導致習慣形成。這些回頭客非常有價值，他們變得忠誠并致力于您的應用程序和多媒體展廳設計提供的服務。